课程内容:

• 新加坡金融中心的市场服务
• 银行经营与行销策略
• 市场调查与客户分析
• 产品设计与市场定位
• 消费行为分析
• 广告与促销
• 行销服务质量管理
• 售后服务策略规划
• 新经济时代银行营销策略管理面临的挑战

考察活动:

• 有关商业银行
• 有关金融机构